CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 – INFORMATIONS LÉGALES

Le site https://designtrip.fr (ci-après « le Site ») est édité par :
DESIGN TRIP, SARL au capital de 1 000 €,
immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 880 318 720,
siège social : 148 Rue Nicéphore Niépce, 59710 Ennevelin,
représentée par M. Maxence Dupin en qualité de gérant.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 28880318720

designtripfrance@gmail.com
06 50 61 14 55

Hébergeur : IONOS SARL – 7, Place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines – France
Téléphone : 0970 808 911 – https://www.ionos.fr

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») encadrent juridiquement l’accès et l’utilisation du Site ainsi que des services proposés par Design Trip.
Toute navigation sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.
En cas de désaccord avec une quelconque disposition, l’utilisateur doit cesser d’utiliser le Site.

Design Trip se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour par publication sur le Site, la version applicable étant celle en vigueur au moment de la navigation.

ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Tous les coûts liés à l’accès (connexion, matériel, logiciels) restent à la charge de l’utilisateur.

Le Site permet notamment :
– la consultation du catalogue de produits (mobilier et décoration) ;
– la passation de commandes en ligne ;
– la création d’un compte client ;
– la publication d’avis ou de commentaires.

Design Trip se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement l’accès au Site en cas de maintenance, de mise à jour ou de force majeure.
La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du Site.

ARTICLE 4 – COMPTE UTILISATEUR

Pour accéder à certaines fonctionnalités (commande, suivi, avis…), l’utilisateur peut créer un compte personnel.

Lors de la création du compte, il s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
L’accès au compte est protégé par un identifiant et un mot de passe personnels et confidentiels.
L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ces identifiants et de toute utilisation faite de son compte.

En cas de suspicion d’utilisation non autorisée de son compte, il doit en informer immédiatement designtripfrance@gmail.com.
Design Trip se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment, par email ou depuis son espace client.

ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : DESIGN TRIP – SARL
Email : designtripfrance@gmail.com

Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion des commandes, à la relation client et, le cas échéant, à l’envoi d’informations commerciales si l’utilisateur y a consenti.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés par email ou par courrier à l’adresse du siège social.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, se reporter à la Politique de Confidentialité accessible sur le Site.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments figurant sur le Site (textes, images, graphismes, logo, structure, design, codes, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Design Trip ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, du contenu du Site sans autorisation préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

L’utilisateur s’engage à une utilisation du Site à des fins strictement personnelles et non commerciales.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ

Les informations disponibles sur le Site sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs ou inexactitudes.
Design Trip ne garantit pas l’exactitude, la fiabilité ni l’exhaustivité des contenus publiés.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site.
Design Trip ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au Site, y compris perte de données ou infection virale du matériel informatique de l’utilisateur.

Design Trip décline toute responsabilité en cas de :
– mauvaise utilisation du Site ou du service ;
– dysfonctionnement du réseau Internet ;
– intrusion ou fraude d’un tiers ;
– force majeure au sens du Code civil.

ARTICLE 8 – LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
Design Trip ne dispose d’aucun contrôle sur ces ressources externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leur sécurité.

L’insertion de liens hypertextes vers le Site Design Trip n’est autorisée qu’avec accord écrit préalable.

ARTICLE 9 – COOKIES

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la fréquentation et assurer certaines fonctionnalités essentielles.

Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de la présence de cookies et peut accepter ou refuser leur dépôt via un bandeau de consentement.

Les cookies non essentiels (analyse, publicité, personnalisation) ne sont déposés qu’après consentement explicite de l’utilisateur.
Celui-ci peut à tout moment modifier ses préférences dans les paramètres de son navigateur.

Pour plus de détails, consulter la Politique de Cookies disponible sur le Site.

ARTICLE 10 – CONTENUS UTILISATEURS

Les utilisateurs peuvent publier des commentaires ou avis relatifs aux Produits.
Ils s’engagent à respecter les règles de bonne conduite en ligne et à ne pas diffuser de contenu :
– diffamatoire, injurieux, discriminatoire ou contraire à la loi,
– portant atteinte à des droits de tiers (droit d’auteur, image, vie privée…).

Design Trip se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu jugé inapproprié, sans préavis ni justification.

L’utilisateur reste titulaire de ses droits d’auteur sur ses contributions mais concède à Design Trip une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour leur reproduction, diffusion et publication dans le cadre du Site et de sa communication.

ARTICLE 11 – SÉCURITÉ

Design Trip met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données et des transactions.
Cependant, l’utilisateur reconnaît que l’Internet n’est pas un environnement entièrement sécurisé et que Design Trip ne peut garantir la protection absolue contre toute intrusion ou piratage.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter le service client à designtripfrance@gmail.com pour tenter une résolution amiable.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, l’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français selon les règles de droit commun.